KI-Voicebots für Gastronomie & Schnellrestaurants

KI-Voicebots für Gastronomie & Schnellrestaurants: Mehr Service, weniger Aufwand

Ob Restaurant, Lieferservice oder Systemgastronomie – Ihre Gäste wollen schnellen, freundlichen Service. Doch gerade zu Stoßzeiten oder in dünn besetzten Schichten kann kein Team alle Anfragen gleichzeitig bearbeiten. Unsere KI-basierten Sprachassistenten entlasten Ihre Mitarbeiter, beantworten Anrufe automatisch und sorgen dafür, dass kein Gast mehr lange warten muss.

Die Herausforderung: Hohe Nachfrage, wenig Personal

Telefonische Tischreservierungen, Lieferanfragen, Bestellungen oder Fragen zu Öffnungszeiten kosten viel Zeit – und bleiben bei Personalmangel häufig unbeantwortet. Kunden gehen verloren. Das wirkt unprofessionell. Gleichzeitig steigen die Erwartungen an digitale Erreichbarkeit. Die Lösung: KI-Voicebots, die mitdenken und mitarbeiten.

Ihre neue digitale Stimme: rund um die Uhr erreichbar

Unsere individuell konfigurierten KI-Sprachassistenten übernehmen in Ihrem Namen die Kommunikation mit Gästen – 24/7, zuverlässig und in Ihrer Tonalität:

  • Reservierungen automatisch entgegennehmen und bestätigen
  • Bestellungen annehmen und an Ihre Systeme übergeben
  • Tagesangebote, Öffnungszeiten und Speisekarten ansagen
  • Fragen zur Allergenen, Lieferzeit oder Parkplätzen beantworten
  • Anrufweiterleitung bei Bedarf an Mitarbeiter

Messbarer Nutzen: So sparen Sie Zeit, Geld und Nerven

  • Bis zu 90 % der Standardanrufe können automatisiert bearbeitet werden
  • Personalentlastung um 30–50 %, besonders in Stoßzeiten
  • Nie wieder verpasste Bestellungen oder Reservierungen
  • Höhere Kundenzufriedenheit durch sofortige Antworten
  • 24/7-Erreichbarkeit, auch an Feiertagen oder bei Personalausfall

Für Restaurants, Lieferservices, Franchise-Ketten und Systemgastronomie

Unsere Lösungen sind skalierbar: Vom einzelnen Restaurant bis zur internationalen Kette. Die Voicebots können mehrere Sprachen sprechen, verschiedene Filialen unterscheiden und sich nahtlos in Ihre Abläufe integrieren – ob per Telefonanlage, POS-System oder Online-Reservierungstool.

Schnell einsatzbereit. DSGVO-konform. 100 % individuell.

Unsere Sprachassistenten basieren auf führenden Plattformen wie fonio.ai, vitas.ai und callin.io – individuell trainiert auf Ihr Angebot, Ihre Kunden und Ihre Region. Natürlich DSGVO-konform, sicher gehostet und flexibel anpassbar. Sie klingen nicht wie Roboter – sondern wie freundliche Gastgeber.